Cabang Bakmi Gocit di kawasan Pluit, Jakarta Utara — makanannya oke tapi pelayanan mendapat keluhan dari beberapa pengunjung.
Cabang Bakmi Gocit di kawasan Pluit, Jakarta Utara — makanannya oke tapi pelayanan mendapat keluhan dari beberapa pengunjung.
Status
Status belum tersedia
Jam
Jam belum tersedia
Alamat
Jl. Pluit Karang Ayu Barat No.12, RT.12/RW.3, Pluit, Kecamatan Penjaringan, Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14450
Buka di Google MapsStatus
Status belum tersedia
Jam
Jam belum tersedia
Alamat
Jl. Pluit Karang Ayu Barat No.12, RT.12/RW.3, Pluit, Kecamatan Penjaringan, Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14450
Buka di Google MapsBakmi Gocit 57 ini punya makanan yang dasarnya oke — bakaow goreng jadi favorit langganan dan rasa nggak perlu diragukan. Tapi cerita soal pelayanan agak naik-turun: ada yang nunggu lama, ada pesanan yang ketinggalan atau salah, bahkan ada yang komplain soal makanan terlalu asin tapi tetap disuruh bayar. Sisi baiknya, admin merespons review negatif dengan cepat dan beretika baik. Kalau lagi beruntung, pengalaman makannya bisa menyenangkan.
Pujian
Bakaow goreng jadi menu favorit yang selalu dipesan ulang
Rasa makanan dinilai oke oleh pelanggan setia
Manajemen responsif dan beretika baik dalam menangani keluhan pelanggan
Keluhan
Pelayanan sering lambat dan pesanan bisa ketinggalan atau salah
Porsi nasi goreng dinilai kecil untuk harga 30 ribu
Penanganan komplain di tempat kurang memuaskan
Staf dinilai kurang informatif dan kurang niat melayani
Bakmi Gocit 57 berlokasi di Jl. Pluit Karang Ayu Barat, Jakarta Utara, dan merupakan salah satu cabang dari jaringan Bakmi Gocit yang sudah berdiri sejak 1988. Menu makanannya mendapat penilaian positif dari pelanggan setia, termasuk bakaow goreng yang selalu dipesan ulang. Namun sejumlah ulasan mencatat masalah konsistensi pelayanan — mulai dari pesanan yang salah, waktu tunggu panjang, hingga penanganan komplain yang kurang memuaskan. Manajemen terbukti responsif terhadap keluhan lewat media sosial.
